よくお寄せいただくご質問

見た目・状態に関するご質問

Q「ふじっ子煮　しそ昆布」にしその葉や実が入っていません。
Q「ふじっ子煮　生姜こんぶ」の生姜に白い粉が付着しています。カビですか？
Q「ふじっ子煮」シリーズ　佃煮の中にプラスチック片が入っていました。
Q「ふじっ子」シリーズ（塩こんぶ）は、昆布の表面の飾り塩が茶色くなっていますが食べても大丈夫ですか？
Q「ふじっ子」シリーズ（塩こんぶ）　昆布の塊があります。食べても大丈夫ですか。
Q「純とろ」シリーズ（とろろ昆布）　昆布の表面がピンク色になっています。食べても大丈夫ですか？
Q「だし昆布」の表面に時々白い粒が付着している事があります。使用しても良いですか？
Q「きんとき豆」の一部が黒く焦げているような豆がありますが問題ありませんか？
Q「蒸し大豆」の袋に白い胞子のようなものが付着しています。カビですか？
Q「蒸しサラダ豆」の大豆やえんどう豆に斑点があります。大丈夫ですか？
Q「水煮」シリーズの中の液が濁っています。食べても大丈夫ですか？
Qだいずの水煮商品を使う前に水洗いをしたら、泡だっています。食べても大丈夫ですか？
Q「ふっくらひじき水煮」　未開封の袋から磯の匂いや海の匂いがしますが、なぜでしょうか？
Q「おばんざい小鉢」シリーズの内側に水滴がついています。大丈夫ですか？
Qかぼちゃの中にとても硬いものが入っていました。
Q「朝のたべるスープ」シリーズに黒い粒々が浮いていますが、何ですか？
Q「朝のたべるスープ」にビニールのようなものが入っていました。
Q「カスピ海ヨーグルト」シリーズ　ヨーグルトが分離してシャバシャバです。
Q「カスピ海ヨーグルト」シリーズ　ヨーグルトが分離して水が出ています。
Q「カスピ海ヨーグルト 脂肪ゼロ」の方がねばりがゆるいように感じます。
Q「カスピ海ヨーグルト リッチモ」　最初に分離している液体が出てきてしまいました。これは何ですか。捨てても良いですか？
Q「カスピ海ヨーグルト リッチモ」　ダマ状のもの・つぶつぶがあります。
Q【粉末種菌から作るとき】牛乳と粉末種菌がうまく混ざらずダマになってしまいました。
Q【出来上がったとき】「カスピ海ヨーグルト」のできあがりは、どのようにしたら分かるのですか？
Q【出来上がったとき】失敗することがありますか？失敗したらどうなりますか？
Q【困ったとき】ヨーグルトが固まりません。
Q【困ったとき】ヨーグルトの表面に水のような上澄みが浮いてきました。
Q【困ったとき】ヨーグルトが固形部分と黄色っぽい水分に分離してしまいました。
Q【困ったとき】ヨーグルトの表面が黄色っぽくなりました。
Q【困ったとき】ヨーグルトがピンク色、褐色、灰色などに変色しました。
Q【困ったとき】牛乳を替えたら今までよりねばりが強いヨーグルトになりました。
Q【困ったとき】ヨーグルトに刺すような酸っぱさがあります。
Q【困ったとき】ヨーグルトに苦味があります。
Q「フルーツセラピー」シリーズのゼリーの表面に水分が出ていますが大丈夫ですか？
Qナタデココにいつもよりかたいものや噛み切れない部分があります。食べても大丈夫ですか？
Q「フルーツセラピー ゴールドキウイ」に黒い粒が入っていいますが、食べられますか？

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