2026年10月22日に公表した、「不正アクセスによる個人情報漏えいの可能性に関するお詫び」に関して、お客様をはじめ関係者の皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、改めて深くお詫び申し上げます。
第1報の公表におきまして、漏えいの可能性のある件数を延べ約15,500人とお伝えしておりましたが、その後の詳細調査で判明した正確な件数について、下記のとおりご報告いたします。
<対象キャンペーン>
<第1報からの変更点>
2.漏えいした可能性のある情報の内容
| 変更前 | (2)件数 延べ約 15,500 件 |
|---|---|
| 変更後 | (2)件数 14,594 件 (同じお客様が重複してご応募された人数を除いています。また、両キャンペーンに応募されたお客様は254人が該当し、これを合わせると合計14,848人となります。) |
第1報:不正アクセスによる個人情報漏えいの可能性に関するお詫び
<当社の対応>
引き続き、外部専門機関の協力のもと、調査を継続するとともに、セキュリティ体制の強化および再発防止策の徹底に努めてまいります。
<お客様へのお願い>
今回漏えいした可能性のある個人情報が、なりすましメールやフィッシング詐欺等に悪用される恐れがございます。不審なメール、SMS、お電話、郵便物には十分ご注意いただき、身に覚えのないリンクや添付ファイルを開かないようお願い申し上げます。
当社およびキャンペーン事務局から、レシートの再提出、個人情報の再入力、送料や手数料などのお支払いをお願いすることはございません。
以上